Política de privacidad
Información general
OMO AGENCY S.A.S. (en adelante, “OMO AGENCY” o “la Agencia”), como responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, informa que estos serán gestionados conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, particularmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales suministrados serán tratados con fines comerciales, operativos y de comunicación relacionados con los servicios de OMO AGENCY. Esto incluye el envío de información sobre contenidos, productos, campañas, asesorías o eventos; la atención de solicitudes o consultas recibidas a través de formularios o canales oficiales; y el análisis estadístico de comportamiento para mejorar la calidad del servicio ofrecido.
Los datos también podrán ser usados para mantener contacto directo con los usuarios, cumplir compromisos contractuales o legales, y desarrollar procesos internos que contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Agencia.
Confidencialidad y seguridad
OMO AGENCY garantiza que la información personal no será cedida, vendida ni transferida a terceros sin el consentimiento previo, salvo cuando exista obligación legal. La Agencia ha implementado medidas administrativas, técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos recolectados, evitando su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Derechos del titular de la información
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, corregir o eliminar su información. También puede solicitar en cualquier momento la revocatoria del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud formal al correo electrónico contacto@omoagency.com indicando su nombre completo, número de identificación, el motivo de la solicitud y un medio de contacto.
OMO AGENCY dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que exista una relación activa entre el usuario y OMO AGENCY, o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades previamente mencionadas. Una vez finalizado dicho periodo, la información será eliminada de manera segura mediante procesos que garanticen su total destrucción o anonimización.
Uso de cookies
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CAMBIOS y vigencia
OMO AGENCY se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web. El uso continuo del sitio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Para dudas, solicitudes o información adicional relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con la Agencia a través del correo electrónico contacto@omoagency.com.